Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos informações quando você visita ou usa nossos sites, incluindo, mas não limitado. Esta Política de Privacidade explica quais informações suas serão coletadas por nós quando você acessar os Serviços, como as informações serão utilizadas e como você pode controlar a coleta, correção e/ou exclusão de informações. Não usaremos nem compartilharemos suas informações com ninguém, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. O uso das informações coletadas através de nossos Sites será limitado aos propósitos desta Política de Privacidade e aos nossos Termos de Uso para os clientes.

Ao visitar o Site ou fornecer suas informações pessoais aos nossos representantes de levantar dúvidas no suporte técnico inscrever-se ou fazer login, você aceita e concorda com as práticas descritas nesta política. Observe que isso inclui consentir com o processamento de qualquer informação pessoal que você fornecer, conforme descrito abaixo.

Por favor, revise esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar nossos Serviços, você concorda com o uso e compartilhamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. SE VOCÊ NÃO CONCORDA COM ESTAS PRÁTICAS, NÃO USE OS SERVIÇOS, NEM FORNEÇA-NOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.

Poderemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações que possamos fazer serão publicadas nesta página, portanto, volte sempre. O uso continuado de nosso(s) site(s) após a publicação constituirá sua aceitação e concordância com quaisquer alterações.

Para efeitos da Lei de Proteção de Dados de 1998 (a Lei) e do futuro Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 (“RGPD”); o Controlador de Dados é The Inactiv.com Media Solutions Private Limited de Flat 4B, HVS Apartments, No. 1, Edward Road, Bangalore, Karnataka 560052.

Informações que podemos coletar de você:

Podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:

Informações que você nos fornece:

Você pode nos fornecer seu nome, endereço de e-mail corporativo/indivíduo válido e número de telefone para começar seu teste gratuito. Dependendo de como você usa os Serviços, pode ser necessário que você forneça certas informações de identificação pessoal (“informações pessoais”), que podem incluir, mas não estão limitadas ao seguinte:

• - Primeiro nome
• - Sobrenome
• - Endereço de e-mail
• - Endereço do website
• - Número de contato
• - Setor ao qual você pertence
• - Detalhes do local
• - Conteúdo do seu site que você carrega enquanto usa nossos Serviços (doravante denominados coletivamente como “Conteúdo do Usuário”).

Se você fizer uma compra através dos Sites, você poderá nos fornecer suas informações para processar seus planos de assinatura, incluindo informações de pagamento.

Informações de outras fontes:

Incluindo, mas não limitado a –

• - Nossos parceiros de negócios através dos quais você cria ou acessa sua conta
• - Provedores de pagamento
• - Redes de mídia social
• - Sites que usam nossas APIs ou cujas APIs usamos
• - Fontes publicamente disponíveis
• - Provedores de serviços de marketing

Informações dos Serviços de Logon Integrado:

Se você decidir se registrar ou conceder acesso a uma rede social ou serviço integrado de terceiros (o que chamamos de “Serviço Integrado”), como Facebook, Google serviço de login único semelhante, a Andorinha Tecnologia também poderá coletar Informações Pessoais que já estão associadas à sua conta do Serviço Integrado. Você também pode ter a opção de compartilhar informações adicionais com a Andorinha Tecnologia por meio de um Serviço Integrado, conforme controlado pelas configurações desse Serviço Integrado. Se você optar por fornecer tais informações, durante o registro ou de outra forma, a Andorinha Tecnologia tratará as informações como Informações Pessoais e as utilizará das formas descritas nesta Política de Privacidade.

Também poderemos coletar e armazenar informações de localização, informações de dispositivos, informações de transações ou quaisquer outras informações coletadas por seus parceiros de negócios, necessárias para a execução dos Serviços. Poderemos combinar as informações coletadas dessas fontes com outras informações em sua posse para a prestação de Serviços.

Coletamos informações de navegação sobre quais páginas do site você acessa ou visita, gravação de sessões, endereço “IP” do protocolo de Internet do seu dispositivo, informações sobre o seu dispositivo (como sistema operacional do seu dispositivo ou tipo de navegador), os URLs dos sites que o encaminharam para nós, localização geográfica não precisa, informações técnicas sobre seu dispositivo, software de sistema e aplicativo e periféricos, carimbos de data e hora e outros metadados relativos ao seu Conteúdo de Usuário associado ao uso de nossos Serviços, informações de configuração do sistema e mensagens e números de telefone e e -endereços de e-mail quando você optar por entrar em contato conosco por meio desses canais de comunicação, incluindo, entre outros, telefone, e-mail e serviços de chatbot.

Armazenamento e transferência de informações pessoais:

Suas informações e arquivos pessoais são armazenados em nossos servidores e nos servidores de empresas que contratamos para nos fornecer serviços. As suas informações pessoais podem ser transferidas através das fronteiras nacionais porque temos servidores localizados nos Estados Unidos da América e em toda a União Europeia e as empresas que contratamos para nos ajudar a gerir os nossos negócios podem estar localizadas em diferentes países ao redor do mundo.

As informações que coletamos de você podem ser transferidas e armazenadas em um país fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Também poderão ser processados por funcionários que operam fora do EEE e que trabalham para nós ou para um dos nossos fornecedores. As leis de alguns países podem não fornecer tanta proteção legal para as suas informações como no EEE. Ao enviar suas informações pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança das suas informações transmitidas aos nossos sites; qualquer transmissão é por sua conta e risco. Assim que recebermos suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado.

Cookies:

Cookies são pedaços de informação eletrônica que um site pode transferir para o computador de um visitante para identificar informações específicas sobre as visitas do visitante a um site. Os Sites usam um recurso de navegador conhecido como cookie, que atribui uma identificação única ao seu computador. Caso você não queira que coletemos tais informações.

Usamos principalmente as informações, incluindo, entre outras, as seguintes finalidades:

• - Para facilitar a sua utilização dos nossos serviços;
• - Para processar ou facilitar pagamentos de Serviços;
• - Para contatá-lo com ofertas promocionais ou outras comunicações que possam ser do seu interesse;
• - Para entrar em contato com você em relação aos seus Serviços;
• - Para realizar operações internas para fornecer nossos Serviços, solucionar bugs de software e problemas operacionais, realizar análises de dados, testes, pesquisas e monitorar e analisar tendências de uso e atividade;
• - Para personalizar o conteúdo e os recursos que você vê quando visita nossos sites ou usa nossos plug-ins
• - Para responder às suas perguntas e ajudar com problemas com nossos Serviços;
• - Para melhorar outras informações que temos sobre você para nos ajudar a entendê-lo melhor e determinar seus interesses;
• - Para ajudá-lo quando você entrar em contato com nossos serviços de suporte ao cliente, incluindo a) Direcionar suas perguntas à pessoa apropriada de suporte ao cliente, b) Investigar e resolver suas preocupações, c) Monitorar e melhorar nossas respostas de suporte ao cliente;
• - Para desenvolvimento de produtos. Isto permite-nos melhorar e melhorar a segurança dos nossos Serviços, desenvolver novas funcionalidades e produtos;
• - Para Processamento de candidatura de emprego on-line, você se inscreveu.

Poderemos usar suas informações para qualquer outra finalidade que lhe seja divulgada no momento em que coletamos ou recebemos as informações, ou de outra forma, com o seu consentimento.

Você nos concede um direito e uma licença irrevogáveis, perpétuos e isentos de royalties para usar as informações anônimas que coletamos de qualquer forma.

Compartilhamento de informações:

Também poderemos compartilhar informações de identificação pessoal e informações não pessoalmente identificáveis externamente com outros prestadores de serviços terceirizados, que podem incluir, mas não estão necessariamente limitados a, empresas que nos fornecem serviços de terceiros, prestadores de serviços de pagamento, entidades comerciais que fornecem e-mails. -serviços de gerenciamento de endereços de correio e contato de comunicação, provedores de equipamentos de rede e gerenciamento de aplicativos, entidades de hospedagem, gateways e processadores de pagamento com cartão de crédito e débito e outros provedores de serviços que possam estar envolvidos em outros tipos de serviços e atividades discutidos nesta política de privacidade.

Atualmente, usamos Pagamento por Referência e Unitel Money para gerenciar nossos pagamentos, mas nos reservamos o direito de alterar esse provedor de serviços a qualquer momento e por qualquer motivo. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor. LEIA A POLÍTICA DE PRIVACIDADE NO SITE DE QUALQUER PROCESSADOR DE PAGAMENTO QUE VOCÊ FOR ORIENTADO COM RELAÇÃO AO USO, ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES DO SEU NÚMERO DE TELEFONE ANTES DE ENVIAR QUALQUER INFORMAÇÃO DO NÚMERO DE TELEFONE.

Andorinha Tecnologia cumpre todos os requisitos legais das leis aplicáveis do seu estado em relação ao fornecimento de reembolsos para cobranças não autorizadas. Quando você fizer uma cobrança, exibiremos uma tela de cobrança concluída. Este é o seu recibo eletrônico. Você deve imprimir ou guardar este recibo eletrônico para seus registros. VOCÊ DECLARA E GARANTE QUE TEM O DIREITO LEGAL DE USAR MEIOS DE PAGAMENTOS USADOS PARA INICIAR QUALQUER TRANSAÇÃO.

Também poderemos compartilhar suas informações pessoais para os fins que incluem, entre outros, os seguintes:

• - Quando você concordou com o compartilhamento
• - Com nossos revendedores e outros parceiros de vendas
• - Se você é um cliente empresarial e concordou em receber comunicações de marketing Andorinha Tecnologia. Observe que não compartilhamos informações pessoais sobre consumidores com terceiros para fins de marketing próprios, a menos que o consumidor concorde com esse compartilhamento.
• - Quando formos obrigados a fornecer informações em resposta a uma intimação, ordem judicial ou outra lei ou processo legal aplicável.
• - Quando acreditamos de boa fé que a divulgação é necessária para prevenir ou responder a fraudes, defender nossos sites contra ataques ou proteger a propriedade e a segurança da Andorinha.ao, de nossos clientes e usuários ou do público.
• - Se nos fundirmos ou formos adquiridos por outra empresa, vendermos os sites ou unidades de negócios da andorinha.ao, ou se todos ou uma parte substancial de nossos ativos forem adquiridos por outra empresa. Nesses casos, suas informações provavelmente serão um dos ativos transferidos.

Exibimos depoimentos pessoais de clientes em nossos Sites, além de outras recomendações. Com o seu consentimento, poderemos publicar o seu depoimento junto com o seu nome. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Além disso, você concorda que poderemos transferir as informações que coletamos no caso de qualquer reestruturação corporativa ou qualquer venda, cessão ou transferência de substancialmente todos os seus direitos.

Os prestadores de serviços terceirizados celebram um contrato que exige que usem suas informações pessoais apenas para a prestação de serviços para nós e de maneira consistente com esta política. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Alguns elementos dos Sites, como qualquer publicidade com links patrocinados, são-nos fornecidos por terceiros mediante contrato. Poderemos fornecer algumas das informações que coletamos de você a terceiros para que eles possam fornecer esses elementos para exibição. Para remover o conteúdo que você compartilhou nos Sites ou aplicações, você pode usar os mesmos recursos (disponíveis nos Sites) para fazer isso. Caso você tenha alguma dúvida sobre a remoção e/ou exclusão de tal contato, você pode nos escrever para [email protected].

Retenção de dados

Retemos suas informações enquanto sua conta permanecer ativa, a menos que você solicite a exclusão de suas informações ou conta. Em alguns casos, poderemos reter certas informações sobre você conforme exigido por lei ou para outros fins, mesmo que você exclua sua conta conosco.

Privacidade das crianças:

Reconhecemos a importância da segurança e privacidade das crianças. Não solicitamos nem coletamos intencionalmente qualquer informação pessoalmente identificável de crianças menores de 18 anos. Somos muito sensíveis às questões de privacidade relativas a crianças. Conscientemente, não coletamos nenhuma informação de crianças menores de 18 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que seu filho nos forneceu informações pessoais, ele ou ela deverá nos escrever para [email protected].

Segurança:

Suas informações pessoais são extremamente importantes para nós. Suas informações residem em um servidor seguro ao qual apenas funcionários selecionados têm acesso. As informações do número de telefone são criptografadas. Os códigos promocionais e de referência são sequências alfanuméricas aleatórias criptografadas. Além dos nossos cuidados, é importante que você não compartilhe sua senha com ninguém. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações, não podemos eliminar completamente os riscos de segurança associados às Informações Pessoais.

Aviso de não rastreamento da Califórnia:

Não temos um mecanismo para responder aos sinais de “não rastrear” do navegador ou outros mecanismos semelhantes usados para limitar a coleta de informações para uso em publicidade comportamental on-line. Atualmente não há consenso entre os participantes da indústria sobre o que significa “Do Not Track” neste contexto. Portanto, como muitos sites e serviços online, os Serviços não alteram as suas práticas quando recebem um sinal “Do Not Track” do navegador de um visitante. Para saber mais sobre “Do Not Track”, visite http://www.allaboutdnt.com.

Seus direitos:

• - Direito de ser informado: Você tem o direito de saber se mantemos suas informações pessoais e a finalidade para a qual seus dados pessoais são processados.
• - Direito de acesso: Tem direito a obter uma cópia dos seus dados pessoais, juntamente com uma explicação das categorias de dados tratados, das finalidades desse tratamento e dos dados de terceiros a quem os dados possam ter sido divulgados.
• - Direito de retificação: Você tem o direito de corrigir/atualizar suas informações pessoais disponíveis conosco.
• - Direito ao apagamento: Você tem direito a que seus dados sejam apagados de nossos bancos de dados de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Observe que precisamos reter certas informações sobre você por motivos comerciais internos e legais, como prevenção de fraudes. Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os sites ou plug-ins que você está qualificado para usar e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos acordos.
• - Direito à portabilidade dos dados: Tem o direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais. Você pode obter os dados conosco ou, por sua vez, fornecê-los a terceiros (se desejar), ou solicitar que transfiramos seus dados pessoais diretamente a terceiros.
• - Direito de se opor/restringir o processamento ou ambos: Você tem o direito de se opor/restringir o processamento dos seus dados em algumas circunstâncias, inclusive quando os dados são imprecisos (para o período durante o qual estamos verificando os dados), os dados não são mais exigido à luz da finalidade do processamento ou em conexão com marketing direto (você pode impedir/interromper comunicações de marketing escrevendo para nós em [email protected]. Nos casos acima, reteremos dados pessoais mínimos para constatar que optou por não ser contactado novamente.

Para o exercício de qualquer um dos direitos acima mencionados, escreva-nos para [email protected].

Mudanças na Política de Privacidade:

Nossos serviços podem mudar de tempos em tempos. Como resultado, reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento e de tempos em tempos, sem aviso prévio. Se fizermos quaisquer alterações materiais na forma como usamos ou divulgamos suas informações pessoais, iremos notificá-lo por e-mail ou número de telefone, no endereço de e-mail ou número de telefone que você nos forneceu. Se você se opuser a quaisquer alterações, deverá parar de usar nossos Serviços. Por favor, revise esta Política de Privacidade periodicamente visitando esta página da web. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez na data indicada no topo desta página. O uso continuado de nossos Serviços após quaisquer alterações ou revisões desta Política de Privacidade indica sua concordância com os termos da Política de Privacidade revisada.

Andorinha.ao agradece seus comentários sobre esta Política de Privacidade. Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou o uso de suas informações, por favor, contate-nos em [email protected]. Você também pode entrar em contato conosco pelo correio em:

Atenciosamente,

Equipe de Privacidade da Andorinha.ao